IV.أسئلة متكررة عن فعاليات عيد الميلاد
1. خصم
1.1. س: ما هي الخصومات التي تقدمها خلال فعاليات عيد الميلاد؟
ج: أثناء فعالية عيد الميلاد، نقدم درجات مختلفة من الخصومات على جميع منتجات بطانيات عيد الميلاد لدينا، وسيتم تحديد نسبة الخصم المحددة بوضوح على صفحة المنتج. بالإضافة إلى ذلك، هناك فرصة للاستمتاع بخصومات إضافية عند شراء تصاميم معينة أو عند الوصول إلى مبلغ معين في الطلب.
1.2. س: هل ينطبق الخصم على جميع المنتجات؟
ج: نعم، الخصم أثناء فعالية عيد الميلاد ينطبق على جميع منتجات بطانيات عيد الميلاد على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد يكون لبعض التصاميم الخاصة شروط ترويجية إضافية، يرجى الانتباه إلى المعلومات ذات الصلة على صفحة تفاصيل المنتج.
1.3. س: هل يمكنني استخدام أكثر من خصم في نفس الوقت؟
ج: آسف، عادةً يمكن استخدام خصم واحد فقط لكل طلب.
2.خدمة ما بعد البيع
2.1. س: كيف يمكنني الاتصال بخدمة ما بعد البيع إذا كان هناك مشكلة مع المنتج الذي اشتريته خلال الحدث؟
ج: إذا كانت هناك أي مشاكل مع المنتج الذي قمت بشرائه، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى بريدنا. فريقنا سيقوم بالرد على استفسارك خلال 24 ساعة وسيوفر الحلول المناسبة.
2.2. س: ما هو سياسة الإرجاع والتبديل للمنتجات الترويجية؟
ج: سياسة الإرجاع والتبديل للمنتجات الترويجية هي نفسها سياسة منتجاتنا العادية. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة أو اختلاف عن الوصف بعد تلقي المنتج، يمكنك التواصل معنا للإرجاع أو التبديل خلال 7 أيام من استلام المنتج. يرجى ملاحظة أن المنتجات المخصصة أو المستعملة قد لا تكون مؤهلة لهذه السياسة.
3.التزام الشركة
3.1. س: ما هي التزاماتكم بشأن جودة المنتج خلال الحدث؟
أ: نعد بتقديم منتجات ذات جودة عالية أثناء الحدث وعلى أساس منتظم. تخضع بطانياتنا لاختبارات صارمة للجودة لضمان الامتثال للمعايير الدولية وتوقعات العملاء.
3.2. س: هل يمكنني التقدم بطلب لاسترداد فرق السعر إذا انخفض سعر المنتج بعد انتهاء الحدث؟
أ: عذرًا، لا يمكننا ضمان سعر المنتج بعد انتهاء الحدث. قد تؤثر التقلبات السوقية، والتغيرات في تكاليف المواد الخام والعوامل الأخرى على أسعارنا. لذلك، لا يمكننا تقديم خدمات استرداد الأسعار بسبب انخفاض سعر المنتج بعد انتهاء الحدث. ننصحك باستغلال الفرصة لشراء المنتج خلال الحدث للاستفادة من الأسعار المخفضة.
3.3 س: هل أنشطتكم حقيقية وفعّالة؟
أ: نضمن أن جميع الأنشطة حقيقية وفعّالة. نحن مصنع ذو سمعة جيدة، ودائماً ما كنّا ملتزمين بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة للعملاء. يمكنك المشاركة في أنشطتنا بثقة والحصول على الخصومات المقابلة.
نأمل أن تساعدك الأسئلة الشائعة أعلاه على فهم أنشطتنا المتعلقة بعيد الميلاد والسياسات ذات الصلة بشكل أفضل. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت!