Atât timp cât doriți să comandați cu noi, vom expedia exemplul gratuit către dumneavoastră.

Acest lucru s-a întâmplat când mă uitam pe site-ul nostru. Un client a venit să ne găsească și a prezentat cererea sa: Vreau o covoră cu un model personalizat.

Pentru a-i oferi o cotare precisă, am făcut poze despre dimensiunea plaidului și modurile de ambalare, astfel încât el să poată face un alegere fără a se gândi prea mult.

După ce a verificat toate aceste informații, ne-a spus că vrea o probă. Iar probele noastre sunt gratuite, cu excepția cazului în care clienții trebuie să-și plătească transportul.

Când acest plaid era în curs de expediere, s-au întâmplat niște probleme. Dar pentru a menține clientul liniștit cu privire la plaid, am urmărit continuu informațiile logistice și le-am comunicat clientului. Din fericire, acesta a fost expediat la timp și în siguranță.